Elektronisches Widerrufsformular

Elektronisches Widerrufsformular

Wie sende ich ein Produkt zurück?

Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, was umtauschen wollen oder das Produkt eine Beanstandung aufweist, können Sie es problemlos an uns zurücksenden. Wir bieten Ihnen maximalen Service und Komfort beim Zurücksenden der Ware. Über das ERETURN-System werden die Daten verschlüsselt zu Ihrer Rücksendung erfasst und Sie erhalten nach Prüfung alle Rücksendeunterlagen per E-Mail.

Was ist ERETURN und wie funktioniert es?

ERETURN ist eine, von uns genutzte, Software über die Sie online den Widerruf veranlassen, einen Umtausch oder ein Reklamationsfall beauftragen können. Das ERETURN-System macht Ihnen die Rücksendung einer Ware so einfach wie möglich. Sie erhalten einen Rücksendebegleitschein per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeanmeldung über ERETURN nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist. Die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier. Auch der Umtausch oder ein Reklamationsfall muss nicht mit ERETURN gemacht werden. Das ERETURN-System bietet für Sie jedoch einen maximalen Service und Komfort.

© Thorsten Andy - THE PET WORLD | Zuletzt aktualisiert: 05. Mai 2015 | Dieser Text ist urheberrechtlich geschützt | Die Verwendung ohne Zustimmung des Urhebers ist untersagt