Seit über 15 Jahren - Alles für ein Hundelächeln.

Zahlung und Versand

I. Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und im Ausland (Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich).

Die Versandkosten sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Der Versand an DHL Packstationen, auf Inseln, bestimmte Gebiete, Binnengewässern, Zollausschlussgebiete, Überseegebiete und Postfächer ist ausgeschlossen.

Bei uns kannst du ab einem Warenwert von 69,95 € (ausgenommen Lieferungen mit Tiefkühlware) gänzlich versandkostenfrei einkaufen. Bei einem Warenwert von unter 69,95 € berechnen wir beim Standardversand nur 4,95 €. Die Mindestbestellmenge für Tiefkühlware beträgt 15 kg pro Bestellung.

Wir versenden mit dem Zustellunternehmen DPD. Unter Umständen kann der Versand auch mal mit einem anderen Zustellunternehmen erfolgen. Die Auswahl des Wunschzustellunternehmen ist nicht möglich. Bei Bestellungen die bis 20:00 Uhr eingehen erfolgt die Kommissionierung am nächsten oder übernächsten Versandtag (gilt nur für Lagerprodukte mit Tatze).

Wir nehmen unsere Umwelt und Nachhaltigkeit ernst und verwenden deshalb gut erhaltene Kartonagen mehrfach. Alle Kartonagen, die wir erhalten, werden gesichtet und auf ihre Wiederverwendbarkeit geprüft - der Schutz der Ware steht dabei natürlich immer an erster Stelle.

Bei einer Bestellung von z.B. zwei Paketen à 28 kg (= 56 kg) multiplizieren sich die Versandkosten mal zwei, bei drei Paketen mal drei, und so weiter. Für Bestellungen über 28 kg muss ein neues Paket versendet werden mit den entsprechenden Kosten. Insoweit gelten die Versandkosten pro Paket.

Versandkosten für Deutschland

Paketversand 4,95 €
Versandtage von Montag-Freitag
Versandkosten je 28 kg Paket
Versandkostenfrei ab 69,95 € Warenwert.

DPD Food Paketversand 7,95 €
Versandtage von Montag-Mittwoch
Versandkosten je 28 kg Paket
Versandmethode für BARF (tiefgekühltes Frostfleisch).

DPD Food Express Paketversand 14,95 €
Versandtage von Montag-Mittwoch
Versandkosten je 28 kg Paket
Versandmethode für BARF (tiefgekühltes Frostfleisch). Garantierte Zustellung ab Versandtag am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr (Bestell- und Zahlungseingang beachten). In den Sommermonaten kann es unter Umständen vorkommen, dass wir auf Grund anstehenden oder herrschenden Temperaturen nur den Expressversand anbieten.

RED DINGO Tiermarken Briefversand 0,00 €
Versandtage von Montag-Freitag
Die Tiermarken von RED DINGO sind nicht mit anderen Produkten aus dem Online-Shop kombinierbar. Diese musst du separat bestellen. Der Versand ist immer kostenfrei.

Versandkosten für Belgien | Luxemburg | Niederlande | Österreich

Paketversand 11,95 €
Versandtage von Montag-Freitag
Versandkosten je 28 kg Paket

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) und Ausland (Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich) innerhalb von ca. 1-3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).

Die Angabe der Lieferzeiten ist in Werktagen (Montag-Freitag) angegeben.

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast du Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Bei Abholung informieren wir dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

II. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten

PayPal | SEPA-Lastschrift | Debit-/Kreditkarte
Sicher und schnell bezahlen direkt mit deinem PayPal-Konto. Bei SEPA-Lastschrift- oder Debit-/Kreditkartenzahlung muss kein PayPal-Konto vorhanden sein und auch kein PayPal-Konto eröffnet werden.
Mehr Informationen über PayPal findest du hier.

Klarna Rechnung.
Bezahle deine Rechnung innerhalb von 30 Tagen, ausgehend vom Rechnungsdatum.
Ein Service über Mollie. Mehr Informationen über Klarna findest du hier.

Klarna Ratenkauf.
Bezahle deine Rechnung in beliebigen Raten. Du kannst die Raten verzinst oder zinslos in 6 bis maximal 36 Monaten abbezahlen.
Ein Service über Mollie. Mehr Informationen über Klarna findest du hier.

Klarna Sofort.
Einfach und direkt bezahlen. Mit dem Bezahlsystem Sofort. von Klarna kannst du Transaktionen sicher und sofort mit deinen eigenen Onlinebanking-Daten tätigen.
Ein Service über Mollie. Mehr Informationen über Klarna findest du hier.

giropay
Entweder du zahlst direkt online von deinem Girokonto, ohne Registrierung über dein Online-Banking. Oder du registrierst dich vorab und bezahlst mit Benutzername und Passwort, inklusive giropay-Käuferschutz und direkter Zahlungsbestätigung.
Ein Service über Mollie. Mehr Informationen über giropay findest du hier.

Vorkasse (Überweisung) mit 1% Skonto
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du unsere Bankverbindung und das Zahlungsziel per E-Mail in der Eingangsbestätigung.
Diese Zahlungsmethode ist bei Selbstabholung und Heimlieferservice nicht auswählbar. Der Betrag sollte innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto überwiesen werden. Sollte nach diesen 14 Tagen noch kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, werden wir vom Vertrag zurücktreten. Wir bearbeiten deinen Auftrag erst umgehend nach Geldeingang.

Kartenzahlung
Bei Zahlung mit Depitkarte (keine Kreditkartenzahlung möglich) erfolgt die Belastung des Kontos mit Abholung der Ware.
Diese Zahlungsmethode ist beim Heimlieferservice nicht auswählbar. Bei Zahlung mit Depitkarte (keine Kreditkartenzahlung möglich) erfolgt die Belastung des Kontos direkt.

Barzahlung
Du bezahlst bei Abholung oder Anlieferung die Ware bar.
Diese Zahlungsmethode ist nur bei Selbstabholung und Heimlieferservice auswählbar.